• ДЕМО ВЕРСИИ
  • +371 20501820
VUCMS
  • Магазин
    • Ядро/Сборки
    • Модули
    • Версии (Обновления)
    • Услуги
  • О программе
    • Ядро программы
    • Система
    • Плагины
    • Модули
    • Обучение
  • Новости
    • Обновления ПО
    • Новости проекта
  • FAQ
    • Покупка / Использование
    • Услуги
    • Разное
  • Скидки
  • Контакты
Главная / О программе / Обучение

Заказ и покупка товара(магазин-мелкий опт)

  • 2802
  • 2011-08-16
  • 2014-07-17

Процесс заказа и покупки товара в магазине
Если продавец не ввел цену товара, то цена договорная. В этом случае заказ товара невозможен;
Покупатель связывается с продавцом с помощью опции Задать вопрос или по системе личных сообщений и договаривается о стоимости, оплате и получении товара;
Шаг 1 при заказе товара
Цена - стоимость товара за единицу;
Мин. кол-во - минимальное кол-во заказываемых товаров. Меньше введенного кол-ва заказать невозможно;
Макс. кол-во - максимальное кол-во заказываемых товаров. Больше введенного кол-ва заказать невозможно;
Время доставки - определяет продавец. Обязуется поставить товар за введенное кол-во дней с момента оплаты товара;
Кол-во - ввод нужного кол-ва товара покупателем;
Шаг 2 при заказе товара. Подтверждение
На 2-ом шаге пользователь вводит данные доставки: Почтовый индекс, Адрес, Имя и/или фамилию, Телефон и выбирает из предложенных или вводит желаемый Метод доставки;
Методы доставки администратор вводит в настройках модуля;
Заполнив все необходимые поля покупатель заказывает товар и ожидает подтверждение (возможность выполнения заказа) продавцом;
Покупатель может удалить свой заказ из панели управления до подтверждения продавцом;
Получение заказа и обработка его продавцом
После оформления заказа продавец получает уведомление о новом заказе по системе личных сообщений и на E-mail;
Продавец, подтверждая возможность выполнения заказа может предварительно связаться с покупателем и согласовать условия;
В случае, если нет возможности доставить товар по указанному покупателем способу доставки, продавец может предложить свой способ и добавить к сумме заказа стоимость доставки;
Графа дополнительные расходы и сумма доп. расходов. Общая стоимость товара изменится;
Сумма доп. расходов может быть и отрицательной. Т.е. общая стоимость товара уменьшится на введенную сумму (пример ввода: -5);
После подтверждения наличия товара на складе и возможности его отгрузки возможность изменения стоимости заказа блокируется;
В случае, если нет возможности договориться, продавец может закрыть заказ;
Продавец подтвердил заказ. Ожидание оплаты покупателем
После подтверждения заказа продавцом, покупатель получает уведомление по системе личных сообщений и на E-mail;
Покупатель может оплатить заказ или закрыть его;
Заказ оплачивается с баланса. Если на балансе покупателя недостаточно средств, система предложит покупателю пополнить баланс на недостающую сумму;
Покупатель оплатил заказ. Ожидание доставки
После оплаты заказа покупателем, продавец получает уведомление по системе личных сообщений и на E-mail;
Продавец подтверждает доставку. Вводит способ доставки, номер счет-фактуры (логистика) и дату отгрузки;
Сумма за товар не отправляется на баланс продавца до подтверждения получения товара;
Сумма за товар блокируется на балансе покупателя;
Товар доставлен. Ожидание подтверждения покупателем
Включается отсчет времени подтверждения заказа => Срок подтверждения получения товара покупателем (суток);
Продавец может отсрочить подтверждение получения заказа. Продлить срок получения заказа, введя кол-во часов продления;
Срок подтверждения увеличивается на указанное время;
Покупатель подтверждает получение товара и сумма за товар отправляется на баланс продавца. Сделка завершена!
Покупатель может запросить возврат средств;
В этом случае он описывает причину отказа и предоставляет доказательства недобросовестности продавца;
Администратору отправляется уведомление на E-mail с жалобой и запросе снятия блокировки средств;
Администратор самостоятельно принимает решение и обрабатывает запрос:
Вернуть сумму сделки покупателю или Зачислить сумму сделки продавцу;
Защита покупателя от недобросовестных продавцов - жалоба на недобросовестного продавца администрации портала, с последующими карательными мерами со стороны администрации портала(если жалоба подтвердится);
Защита продавцов от ленивых покупателей - опция: подтверждения заказа => Срок подтверждения получения товара покупателем (суток)
Если покупатель не подтверждает доставку товара и не подает жалобу на продавца за отведенный промежуток времени, то продавец по истечении срока может изменить статус сделки на успешную и заблокированная сумма сделки будет отправлена на счет продавца;
Оформление сделок без заказа товара на портале
У пользователей есть возможность оформлять сделки. Опция в настройках групп => Разрешать оформлять сделки;
Прямой платеж - перевод средстсв с баланса одного пользователя на баланс другого с вводом примечания к переводу;
Наложенный платеж - средства будут зачислены после подтверждения получения товара или услуги.
Практически то же, что и оформление заказа на портале;
Отличие в том, что заказ можно оформить на любой товар. Даже если он отсутствует в продаже на портале;
При оформлении сделок наложенный платежом гарантом может быть администрация портала;
Процесс оформления сделки наложенным платежом
Логин получателя - вводится логин продавца;
Сумма - указывается стоимость товара;
Название товара/услуги - указывается название товара/услуги;
URL продукта - не обязательно;
Превью - не обязательно;
Почтовый индекс - почтовый индекс доставки;
Адрес - адрес грузополучателя;
Имя грузополучателя - имя/фамилия грузополучателя;
Способ доставки - выбирается способ доставки из предложенных или вводится желаемый;
Телефон - телефон грузополучателя;
Примечание - примечание к заказу;
Таким образом можно оформить сделку на любой товар, услугу, где гарантом может быть  администрация портала;


Еще в этой категории

  • Фильтр в категориях
  • Категории
  • Шаблоны
  • SQL поля модулей
  • Контекстные ссылки
  • Суб таблицы
  • Полнотекстовый поиск
  • Уровни контента
  • Платный контент
  • Баланс и баллы
  • Магазины
  • Генерация HTML страниц
  • Настройка поддоменов
  • Оплата на счета продавцов
  • Методы доставки
  • Отчисления с продаж
  • Заказ и покупка товара(СП)
  • Заказ и покупка товара(Мульти...
  • Управление информацией модуля...
  • Советы и рекомендации по модул...

НОВЫЕ

Telegram API

Можно получать сообщения о добавленной и изменённой информации в модулях.

2018-03-27

Депозиты

Депозит или страховая сумма, отчисляемая пользователями. Денежный залог честности, ответственности продавца и доверия к нему. Отчисления на депозит можно включить для каждой группы в отдельности

2016-01-25

Планировщик (CRON)

Опция в основном предназначена для зачистки устаревших логов. За всё время использования таблицы логов заполняются и занимают достаточно много места. Планировщик в фоновом режиме зачистит логи за заданное время

2016-01-25

Мультиязычность

Можно добавить неограниченное кол-во языков. Контент можно добавлять на любом из доступных языков.

2015-07-23

Личный менеджер

В версии 3.4 добавлена возможность назначения менеджера для любого пользователя. Добавляете менеджера, введя логин любого существующего пользователя.

2015-02-09

Собственный домен пользоват...

В версии 3.4 добавлена возможность настройки собственного домена для магазинов. Магазин будет располагаться на собственном домене пользователя, но с контентом, который пользователь добавил на портале.

2015-02-09

Обмен валют

Программный комплекс, рассчитанный на работу по обмену валют. Исходные коды модуля открыты на 100% Исходные коды API обработок платежных систем открыты на 100%

2014-08-17

Заказ и покупка товара(Аукци...

Покупатель выигрывает лот, либо заказывает товар по Блиц цене. Процесс заказа товара одинаков. Разница в стоимости лота. У всех заказанных лотах меняется статус на Завершены во избежании возможности повторного заказа

2014-08-15

Аукцион

Предназначение - торги любыми товарами зарегистрированными продавцами. Оплата заказов только с баланса. Возможность отчисления определенного % администрации от суммы продаж.

2014-08-15

Форум

Модуль Форум позволит создать полноценное комьюнити на вашем портале. Возможность создания тем и ответов прямо на сайте

2014-07-17
  • Контакты
  • Карта сайта
  • RSS
  • Google Sitemap
  • Демо версии
  • О проекте
  • О программе
  • Уведомление о рисках
www.webmoney.ru 651479970248

Copyright © 2005-2025 VUCMS